Claus Nagler – Business Process Consultant

Claus Nagler studierte Wirtschaftswissenschaften in Duisburg und Tokyo. Heute arbeitet er als Business Process Consultant bei Bayer Business Services, dem IT-Dienstleister des Bayer-Konzerns. Im Interview berichtet der 40-jährige Familienvater von seiner beruflichen Laufbahn und wie er als Ökonöm die IT für sich entdeckt hat.

Herr Nagler, seit wann arbeiten Sie bei Bayer Business Services?
Ich kam 2002 in das Unternehmen, kurz nachdem bei Bayer die heutige Holding-Struktur mit Teilkonzernen und Servicegesellschaften gegründet wurde.

Was hat Sie als Wirtschaftswissenschaftler dazu bewogen, sich bei einem IT-Unternehmen zu bewerben?
Erste Berührungspunkte mit dem Thema IT haben sich relativ früh für mich ergeben. Nach dem Studium nahm ich an dem globalen Trainee-Programm eines niederländischen Konzerns teil. Im Rahmen der Ausbildung wurde ich in England eingesetzt und machte dort meine ersten Erfahrungen mit der IT-Welt. Anschließend wechselte ich in eine kleine britische Software-Firma, deren deutsche Präsenz ich auch aufbaute.

Und wie sind Sie dann zu Bayer gekommen?
Ich hatte das Bedürfnis, mich beruflich weiterzuentwickeln und hielt Ausschau nach interessanten Unternehmen. Ein internationaler Industrie-Konzern fehlte damals noch in meinem Erfahrungsschatz. Daher habe ich mich auch direkt beworben, als ich eine Anzeige von Bayer Business Services gefunden habe.

Wie ging es nach Ihrer Bewerbung weiter?
Bereits nach wenigen Tagen wurde ich zu einem Assessment Center eingeladen. Und am Ende des Auswahlverfahrens wurde mir auch direkt ein Angebot gemacht...

...das Sie direkt angenommen haben?
Ein paar Tage Gedenkzeit wurden mir schon eingeräumt – zumal ich meine damalige Abteilungsleiterin zu dem Zeitpunkt noch nicht kennengelernt hatte. Aber dann habe ich mich auch zügig für die Stelle ausgesprochen. Das gesamte Umfeld des internen Dienstleisters sowie die Kombination von IT und Beratung haben für mich einfach gepasst.

Und wie gestaltete sich Ihr Einstieg in das Unternehmen?
Ich bekam eine gründliche Einführung in den Bayer-Konzern, das Unternehmen Bayer Business Services sowie in meine neue Abteilung. Zunächst arbeiteten mein Vorgänger und ich noch gemeinsam an Projekten, wodurch ich mich sehr gut in den Job als SAP-Berater einarbeiten konnte.

Wie haben sich Ihre Aufgaben seitdem verändert?
Nach dem Einstieg als SAP-Berater habe ich mich lange mit der Ein- und Ausgliederung einzelner Gesellschaften aus dem Konzern beschäftigt. Heute analysiere und verbessere ich als Business Process Consultant vorwiegend die Geschäftsprozesse unserer Kunden. Zur Zeit betreue ich unter anderem Kunden in Spanien, Portugal und den USA.

Ist es in Ihrem Bereich üblich, auch international tätig zu sein?
Unsere Kunden sind international aufgestellt, also sind wir es auch. Ich bin zwar nicht ständig im Ausland unterwegs, aber immer wieder für einige Tage. Präsentationsmaterial und andere Unterlagen erstellen wir für unsere Projekte beispielsweise grundsätzlich auf Englisch. Die internationale Ausrichtung von Bayer Business Services war auch ein Punkt, der mich von Anfang an gereizt hat.

Haben Sie in Ihrem Job eigentlich Zeit, sich nebenbei noch weiterzubilden?
Im Projektgeschäft schwankt die Arbeitsbelastung sehr. Es gibt natürlich Spitzen, in denen sehr viel zu tun ist und man kaum Zeit hat, sich um anderes zu kümmern. Das Thema Fortbildung wird bei Bayer aber grundsätzlich groß geschrieben. Die ruhigeren Projektphasen können wir dann dafür oder für andere Dinge nutzen.

Was könnten diese anderen Dinge sein?
Wir beschäftigen uns zum Beispiel mit Innovationsprojekten. Darin entwickeln und testen wir neue Technologien, die wir den Kunden anschließend anbieten.

Wie stellen Sie sich ihre berufliche Zukunft vor?
Ich möchte auf jeden Fall im Konzern bleiben. Aktuell bietet sich mir eine interessante Entwicklungsmöglichkeit von meiner jetzigen Position, die ich gerne nutzen möchte. Längerfristig kann ich mir aber auch vorstellen, die Möglichkeit der Job Rotation zu nutzen.

Würden Sie BBS weiterempfehlen?
Ich habe es sogar schon im eigenen Freundeskreis getan. Die Möglichkeiten, die Mitarbeiter bei Bayer Business Services und im gesamten Konzern haben, sind einfach sehr interessant und vielfältig.